乐有家房产经纪职业教育，助力人才专业个性化发展

　　近年，随着职场竞争的日益激烈，在职教育成为了职场人的必修课，在大量“刚需”的推动下，在线网课、夜校经济持续走热，越来越多的人将工作业余的时间及金钱投入其中，以此提升自我的职场技能。在需求和支出的引导下，“企业是否能为员工提供优越的培训条件”也成为了求职市场中的核心指标之一。但是对于企业，尤其对于员工基数庞大的企业来说搭建一个丰富完善的培训体系需要花费大量的经济和管理成本。

　　如何解决员工培训需求和成本之间的矛盾？许多企业选择外网购置课程填充的方式尽可能的满足员工的需求。但这样的方式并不能一劳永逸，单纯的课程展示无法普及到所有人，课程未必符合员工需求，也无法针对性的提升个人的能力，一时间“职场能力提升不能靠企业培训”的观点被不断放大。

　　为了解决这一系列痛点，对于一个拥有3万+员工的大型企业来说，乐有家从基础出发，将员工在职教育的经济、管理成本纳入集团日常运营计划，把人才培养放在企业战略的高度进行实践。

　　首先，乐有家将员工培训板块从人力资源部门中独立划分，搭建专门的培训部门，成立专业的企业大学——乐有家学院，每年投资2个亿进行营运。这有效的解决了员工在职培训缺乏系统、专业、稳健团队管理的弊端，能够确保员工在职培训权益得到有效的保障。

　　其次，学院课程以自主研发为主，外部引进为辅，强调学以致用，在实践中巩固提升。目前学院已经拥有上千门种类丰富的课程，来自职场一线的3000多位精英培训讲师，1000多个日常培训基地，同时线上乐有家自主研发了“在线学院”平台和“乐学堂”等产品，让线上线下一体化的培训成为可能。这有效解决了企业培训泛而不精、博而不通的问题，帮助员工更有效率的选择和学习。

　　最后，乐有家学院聚焦个性化的学习方式，自主研发了“千人千面AI赋能培训”的项目。通过大数据搭建人才画像和知识图谱，添加机器人模拟对话、模拟情景演练等智能培训考核场景；基于员工真实的工作表现进行能力评估，设计专属的培养提升方案。员工只需要根据系统方案学习，就可以更加高效的补足职场短板，而企业也可以更好的了解员工的需求并且帮助员工解决需求。这一步有效的解决了人力资源大基数企业无法针对性培养提升员工能力，培训系统无法普及至所有人的弊端。

　　但培训只是乐有家人才战略体系中的一部分，除了满足员工的在职培训需求外，乐有家还拥有丰富完善的薪酬福利体系、个性化的人才培养工程、快速互通的晋升渠道等。在人才画像的搭建上，乐有家还聚焦在职场中因无法正常工作八小时而被边缘化的人群，比如家庭主妇、受疫情影响失业的人群等，针对他们推出了“社区置业顾问”的就业岗位，提供工时灵活、就近上班的工作机会，鼓励他们再就业，在职场中创造自己的价值。

　　人才是企业发展壮大至关重要的一部分，在就职多元化的社会中，跳脱传统的薪酬福利等条件，求职者在岗位上的成长发展是吸引人才、留住人才的关键。在人才体系三部曲中，如何招、育、培同步推进，更能体现企业雇主文化。乐有家以人为本的雇主体系建设不仅为员工提供了丰富、有效的在职学习资源和机会，帮助他们个性专业化发展，同时也实现了企业人才建设的永续发展。